Sempre Leitura


O "Sempre Leitura" é o programa de fidelidade da Livraria Leitura. Aderindo ao programa, você recebe o Cartão Sempre Leitura para acumular pontos em compras feitas nas lojas conforme as regras abaixo:

Regulamento:


1 - Pontuação

Para pontuar, o cliente associado deverá apresentar seu cartão Sempre Leitura - ou número de CPF referente - no ato do pagamento da compra, possibilitando que o número do seu documento seja impresso no respectivo documento fiscal. A validade da pontuação é de 12 (doze) meses e os pontos que ultrapassarem esse prazo da data de compra serão expirados automaticamente pelo sistema. Os demais pontos dentro do prazo de 12 (doze) meses se manterão válidos. A pontuação segue os critérios:


- Os pontos obtidos em cada compra (para todos os itens acima) serão creditados no sistema 2 (dois) dias após a data de compra.

- Os pontos e os bônus acumulados no Cartão Sempre Leitura são pessoais e intransferíveis.

- Não serão acumulados pontos quando o pagamento for efetuado com bônus obtido neste Programa ou vale-presente.

- Em caso de inadimplento das compras, inclusive em decorrência de não compensação de cheques emitidos para pagamento, a Livraria Leitura reserva-se o direito de estornar os pontos relacionados à compra paga com o título devolvido. Em caso de tentativa de utilização indevida do cartão, a Livraria Leitura poderá cancelar a inscrição do associado.

2 - Resgate da Pontuação

A cada 1500 pontos acumulados, você pode solicitar o resgate do bônus e utilizar o comprovante deste para retirar um produto-brinde ou obter R$ 15,00 (quinze reais) de desconto na sua próxima compra. Em qualquer loja da Leitura, você poderá verificar com os nossos funcionários o seu saldo de pontos. Os pontos não poderão ser resgatados antes do efetivo lançamento no sistema.

No ato do resgate do bônus será solicitado ao cliente o preenchimento de um formulário com dados adicionais, tais como grau de instrução, estado civil e dados dos filhos. Quando o cliente utilizar seu bônus, optando pela escolha de um produto-brinde, este não poderá ser trocado posteriormente. O resgate da pontuação não poderá ser feito por terceiros. No momento do resgate dos pontos, o cliente deverá retirar o produto-brinde ou utilizar o bônus obtido, na própria loja. Os bônus não poderão ser trocados por dinheiro.

3 - Produtos devolvidos

Nos casos de devolução ou troca de mercadorias, os novos produtos adquiridos terão seus pontos creditados, mas os pontos referentes aos produtos devolvidos serão estornados (pontos negativos).

4 - Informações Complementares

- Os dados cadastrais do associado e o histórico de compras não serão cedidos para terceiros.

- O cartão Sempre Leitura e a pontuação são individuais.

- O associado poderá fazer cartão adicional exclusivo para filho que não possuir CPF. Apenas neste caso, a pontuação realizada com o cartão adicional será unificada no cartão do associado titular.

- A Livraria Leitura poderá modificar o Programa de Fidelidade Sempre Leitura inclusive as regras de pontuação e resgate, desde que comunique com antescedência mínima de 30 dias.

- Qualquer das partes poderá rescindir a associassão ao programa mediante comunicado com antescedência mínima de 30 dias. Ao associar-se ao Programa Sempre Leitura, o cliente terá total acesso ao regulamento estabelecido.

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